RETOUREN
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Produkte nur mit Unterwäsche anprobiert werden sollten. Sollte Ihnen der bestellte Artikel nicht gefallen oder nicht passen, können Sie ihn in die Schweiz zurückschicken.
Nutzen Sie dazu einfach unser Retourenportal unter dalgaswim.com/de/seiten/retouren
Für die EU und alle anderen Länder senden Sie die Ware bitte mit einer Trackingnummer an die DALGA VERSANDABTEILUNG:
DALGA GmbH
Zwirnereistrasse 31,
8304 Wallisellen
WICHTIG: Bei Rücksendungen aus allen Ländern muss die Rechnung aussen am Paket angebracht und das Paket mit dem Wort "Retoure" (handschriftlich ausreichend) gekennzeichnet sein. Ansonsten werden Ihnen 40 Euro zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt.
14 Tage Rückgaberecht
1. Sollten Sie nicht voll und ganz zufrieden sein, nimmt DALGA gerne die Rücknahme und den Umtausch von Artikeln im Originalzustand, mit Etikett und Verpackung innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum gegen Erstattung des Kaufpreises oder Gutschrift an. Wir bieten keinen Umtausch an. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf. Artikel müssen mit angebrachten DALGA-Etiketten und intakten Hygieneeinlagen zurückgegeben werden. Badeprodukte, die in gebrauchtem Zustand ohne Etiketten oder mit intakten Hygieneeinlagen zurückgegeben werden, werden nicht erstattet oder gutgeschrieben.
2. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung nicht anzunehmen, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist oder gegenüber seinem Originalzustand verändert wurde. Artikel, die Gebrauchsspuren oder Veränderungen gegenüber dem Originalzustand aufweisen, werden an den Käufer zurückgesandt.
3. Versandkosten werden nicht erstattet. 4. Internationale Käufe sind derzeit von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Bearbeitungsgebühr: Für alle Rücksendungen, die zur Rückerstattung oder Gutschrift eingereicht werden, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro pro Bestellung an, die vom Betrag der Rückerstattung, des Umtauschs oder der Gutschrift abgezogen wird. Diese 10 Euro decken die Kosten für Versandetiketten und zusätzliche Versandkosten ab.
5. Beschränkungen: Ausverkaufsartikel und Artikel von Drittanbietern sind endgültige Verkaufsartikel und können nicht gegen Rückerstattung oder Gutschrift zurückgegeben werden.
Dalga bietet keine Preisanpassungen für Ausverkaufsartikel an.
6. 10.- Euro/Dollar Gebühr für die Bearbeitung internationaler Rücksendungen, ausgenommen die Schweiz.