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SIZE & FIT

WOMAN

SIZE BUST WAIST HIPS
S 86-90CM 66-70CM 96-100CM
M 90-94CM 70-74CM 100-104CM
L 94-98CM 74-78CM

104-108CM

SHIPPING & RETURNS
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Produkte nur mit Unterwäsche anprobiert werden sollten. Sollte Ihnen der bestellte Artikel nicht gefallen oder nicht passen, können Sie ihn in die Schweiz zurückschicken.
 
Nutzen Sie dazu einfach unser Retourenportal unter dalgaswim.com/de/seiten/retouren
 
Für die EU und alle anderen Länder senden Sie die Ware bitte mit einer Trackingnummer an die DALGA VERSANDABTEILUNG:
DALGA GmbH
Zwirnereistrasse 31,
8304 Wallisellen
 
WICHTIG: Bei Rücksendungen aus allen Ländern muss die Rechnung aussen am Paket angebracht und das Paket mit dem Wort "Retoure" (handschriftlich ausreichend) gekennzeichnet sein. Ansonsten werden Ihnen 40 Euro zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt.
 
14 Tage Rückgaberecht
 
1. Sollten Sie nicht voll und ganz zufrieden sein, nimmt DALGA gerne die Rücknahme und den Umtausch von Artikeln im Originalzustand, mit Etikett und Verpackung innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum gegen Erstattung des Kaufpreises oder Gutschrift an. Wir bieten keinen Umtausch an. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf. Artikel müssen mit angebrachten DALGA-Etiketten und intakten Hygieneeinlagen zurückgegeben werden. Badeprodukte, die in gebrauchtem Zustand ohne Etiketten oder mit intakten Hygieneeinlagen zurückgegeben werden, werden nicht erstattet oder gutgeschrieben.
2. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung nicht anzunehmen, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist oder gegenüber seinem Originalzustand verändert wurde. Artikel, die Gebrauchsspuren oder Veränderungen gegenüber dem Originalzustand aufweisen, werden an den Käufer zurückgesandt.
3. Versandkosten werden nicht erstattet. 4. Internationale Käufe sind derzeit von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Bearbeitungsgebühr: Für alle Rücksendungen, die zur Rückerstattung oder Gutschrift eingereicht werden, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro pro Bestellung an, die vom Betrag der Rückerstattung, des Umtauschs oder der Gutschrift abgezogen wird. Diese 10 Euro decken die Kosten für Versandetiketten und zusätzliche Versandkosten ab.
5. Beschränkungen: Ausverkaufsartikel und Artikel von Drittanbietern sind endgültige Verkaufsartikel und können nicht gegen Rückerstattung oder Gutschrift zurückgegeben werden.
Dalga bietet keine Preisanpassungen für Ausverkaufsartikel an.
6. 10.- Euro/Dollar Gebühr für die Bearbeitung internationaler Rücksendungen, ausgenommen die Schweiz.
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DARUM DALGA BEACHWEAR

  • EXCHANGE RETURN WITHIN 14 DAYS

    If the product you ordered does not suit you, you can return it to us within 14 days! simply send it back to us!

  • UNIQUENESS, SPECIAL!

    You can find us in exquisite beach clubs, spas and stylish boutiques in the hippest places in the world. Our designs are unique and made with love in several small tailoring studios - not mass produced!

  • PERSONAL SERVICE

    If you have any questions, requests or suggestions, we will be happy to help you at any time by e-mail or telephone. We guarantee a response within 24 hours.

ÜBER UNS DALGA

about_one
Willkommen bei Dalga Beachwear, wo jede Welle Geschichten von sonnengetränkten Abenteuern und sandigen Reisen flüstert. Inspiriert von der pulsierenden Energie des Lebens an der Küste, stellen wir von Dalga Beachwear mit Leidenschaft Bademode her, die die Schönheit des Meeres und die Freiheit endloser Sommer zelebriert. Unsere Designs verkörpern die Essenz von entspanntem Luxus und verbinden Stil und Komfort nahtlos miteinander. Mit unserem Engagement für Qualitätund Nachhaltigkeit wird jedes Stück mit Bedacht aus hochwertigen Materialien hergestellt, die sich nicht nur unglaublich gut auf der Haut anfühlen, sondern auch lange halten. Wir glauben daran, dass Du dich selbstbewusst und sorglos fühlen kannst, egal ob Du am Pool liegst, die Wellen geniesst oder am Strand spazieren gehst. Begleite uns auf eine Reise voller Sonne, Sand und Stil. Tauch ein in die Welt von Dalga Beachwear und lass Dich vom Rhythmus des Ozeans zu Deinem nächsten Abenteuer inspirieren.

Bei unserer umweltfreundlichen Produktion gehen weder Qualität noch Stil verloren. Um die beste Stoffauswahl und ideale Schnitte zu gewährleisten, besucht unser Kreativdirektor regelmäßig unsere Produktionsstätten in Italien und der Türkei. Ideen werden ausgetauscht und neue Designs entstehen. Ebru, unser selbst entworfener Signaturdruck, bedeutet auf Türkisch „Entspannung in einem meditativen Zustand“. Es ist auch der Name eines alten türkischen Malstils. Sowohl die Kunst als auch die Atmosphäre von Ebru spiegeln sich in den raffinierten, wellenförmigen Mustern von DALGA wider, die jede Saison neu interpretiert werden.

about_one
about_one

Minimalistisch, nachhaltig und in der Schweiz entworfen: DALGA (türkisch für „Welle“) ist ein Öko-Schwimminnovator mit hochwertigen italienischen Stoffen und handgeschneiderten Produkten, hergestellt in einer Couture-Einrichtung in der Türkei und Italien. Das 2017 gegründete Label ist von mediterranen Stränden inspiriert. Die femininen Designs von DALGA zeichnen sich durch präzise Passformen und zeitlose, aber dennoch markante Silhouetten aus. Kaufen Sie die kommende Debütkollektion für diesen Sommer in ausgewählten Boutiquen, Wellnesscentern, Spas und direkt in unserem Webshop.

was unsere kunden sagen

QUESTIONS

I am an international customer, what is your return policy?

This policy applies to any location outside of Switzerland. We happily accept returns in original condition (unused, unworn, and unaltered) with tags and liners attached for a refund back to the original payment method for the item returned. We do not offer exchanges for international purchases. We do not refund back shipping, taxes, or duties and we do not cover the return postage fees. If there is an active sale or marked down items, please refer to our sale return policy. All return requests must be made within 14 days after the date of delivery. The refund will be processed within 14 business days from the date of the returned package.All DALGA items are final sale. Items that are purchased on sale are final sale. They cannot be returned or exchanged, and no exceptions will be made for any fit or sizing issues.

Are there any steps to take before returning my order?

We recommend to always receive a receipt when dropping off your return. We do not recommend placing your return in a dropbox. If your return is lost and you have no proof of the return being sent out, we are unable to process your return.

When will my order be fulfilled?

Our team asks for 1-5 business days to fulfill packages. Once your package has been fulfilled, an email will be sent confirming the tracking number.

Please note, we do not fulfill orders over the weekend and any expedited order placed after 12:30pm, will be fulfilled the following business day.

If I am located in Switzerland, when will my order arrive?

Once your order has been shipped, we ask for 1-4 business days for delivery. Please note, packages are subject to carrier delays.

Please note: We do not ship and/or deliver on weekends & some orders will require a signature. 

Please allow up to 2 days for your order to be dispatched.

If I am an international customer, when will my order arrive?

Our team asks for 1-7 business days to fulfill packages. Once shipped, we ask for 2-12 business days for delivery.

Please note, packages are subject to carrier delays and all international packages can incur taxes by their local government.

If I am located in EU or US, when will my order arrive?

Once your order has been shipped, we ask for 1-7 business days for delivery.

Please note, packages are subject to carrier delays.Please note: We do not ship and/or deliver on weekends & some orders will require a signature. 

Please allow up to 2 days for your order to be dispatched.

If I am located in Switzerland, how much does shipping cost?

We offer free standard shipping in Switzerland over 150 CHF pre-tax and pre-shipping. If your order is under 150 CHF, our standard shipping can vary between 2.- to -7.- CHF.

*Please note, we do not fulfill orders over the weekend and any expedited order placed after 12:30pm, will be fulfilled the following business day.

If I am located in EU or US, how much does shipping cost?

For Europe Shipping cost can vary between 15.- to 17.- Euros.

For US Shipping cost is 28.- Dollars

*Please note, we do not fulfill orders over the weekend and any expedited order placed after 12:30pm, will be fulfilled the following business day.

My package says "delivered" but I haven't received it, can you assist?

Oh no! Since the package was indicated that it was delivered, there are a few steps we suggest taking! Occasionally, packages are marked as delivered before they are physically at your address. Please allow 24 hours following a delivery confirmation before assuming that there is an issue with the delivery.
1. Contact your local post carrier and try to speak to your postal person directly, as sometimes they have a recollection of when and where they leave packages.
2. Make sure your mail area is secure, and leave a note to request that packages not be left unattended.
3. Is there a chance one of your neighbors mistakenly collected your package?If you have completed all of the above, please send us an e-mail to info@dalgaswim.com to file a claim and provide our team with this claim number.

We cannot be held responsible for orders that go missing after obtaining a “Delivered” status. Please ensure that you provide a shipping address that is attended during the day if your mail area is not secure. An official non-emergency police report must accompany all claims for packages not received after being marked "Delivered".

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We process your order as soon as it's placed! Once an order has been placed we are unable to make ANY changes (This includes cancellations/shipping/billing addresses, shipping method, inserting promo code, removing/adding/altering an item in your order etc.)

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